PRIVACY POLICY

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TU SEI PIETRO VIAGGI – Tour Operator

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 

REGOLAMENTO (UE) n. 2016/679
DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO DEL 27 APRILE 2016

TU SEI PIETRO VIAGGI – Tour Operator – on line e Agenzia Viaggi (in seguito TSPV), ai sensi e per gli effetti dell’articolo 13 e dell’articolo 14 del Regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (Regolamento generale sulla protezione dei dati, in seguito “GDPR”) e che abroga la Direttiva 95/46/CE, La informa che i dati personali da Lei volontariamente messi a disposizione di TSPV saranno oggetto di trattamento nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali e, comunque, dei principi di riservatezza cui è ispirata l’attività della Società.

REGOLAMENTO DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO
Dal sito del Garante Privacy il testo pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale dell’Unione Europea.

1. Il trattamento dei dati

TSPV tratta i dati personali, identificativi (Es: nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, mail, riferimenti bancari e di pagamento) in seguito, “dati personali” o anche “dati”, da Lei comunicati in occasione della conclusione di contratti per i servizi o prestazioni in genere di TSPV.

2. Finalità del trattamento

I Suoi dati personali sono trattati come descritto nei seguenti due punti:
1. Previo Suo eventuale e specifico consenso (art. 7), per le seguenti Finalità Commerciali e di Marketing:
a) InviarLe comunicazioni informative e commerciali, anche di natura promozionale, la nostra newsletter, materiale pubblicitario e/o di offerte di beni e di servizi, con qualsiasi mezzo, ivi compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, posta, Internet, telefono, mail, SMS. Le evidenziamo che, qualora Lei avesse già usufruito dei nostri servizi in qualità di nostro Cliente, potremo inviare comunicazioni commerciali/promozionali relative a servizi e prodotti di TSPV analoghi a quelli di cui si è già avvalso, salvo Suo dissenso.
2. Senza Suo eventuale e specifico consenso circa quanto previsto dall’art. 6, per le seguenti Finalità:
a) Concludere i contratti di diversa natura per i servizi offerti da TSPV;
b) Adempiere agli obblighi di legge riguardo la fiscalità, pre o post contrattuali dati da prestazioni di servizi pattuiti con Lei;
c) Adempiere agli obblighi previsti da un ordine dell’Autorità, dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria.
d) Gestire le Sue richieste di informazioni inoltrate via mail, telefonicamente, tramite sito www.tuseipietroviaggi.it o altro supporto di comunicazione.
e) Esercitare i diritti di TSPV, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;

3. Conferimento dati

Con riferimento alle finalità evidenziate ai punti 2.1), 2.2) il conferimento dei Suoi dati personali, è facoltativo. Tuttavia, un Suo eventuale rifiuto a fornire i suoi dati e/o il conferimento di informazioni inesatte e/o incomplete potrebbe impedire a TSPV:
• in riferimento alla finalità di cui al punto 2.1): l’invio di comunicazioni promozionali, informative e commerciali, offerte personalizzate, la nostra newsletter, materiale pubblicitario e/o offerte di beni e di servizi e attività di profilazione;
• in riferimento alla finalità di cui al punto 2.2): di garantirle da parte di TSPV i servizi da Lei richiesti.

4. Modalità di trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato in modo tale da garantire la sicurezza e riservatezza dei dati stessi per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 comma 2 e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.
Nel caso in cui l’utente esegua la propria registrazione ai servizi di TSPV mediante le credenziali di accesso di una rete sociale (ad esempio Facebook o Twitter di seguito “Social Network”) ovvero associ il proprio account ad un account dello stesso utente su un Social Network, TSPV può ricevere da tale Social Network dati relativi all’utente, in conformità alle condizioni di utilizzo ed a quanto previsto nella privacy policy del Social Network stesso.
TSPV può aggiungere tali informazioni ai Dati dell’utente già raccolti tramite i propri servizi. Qualora l’utente opti per la condivisione delle informazioni con tali Social Network TSPV riceve i dati da questi ultimi in conformità alle opzioni di consenso fornite dall’utente. I Dati eventualmente comunicati al Social Network saranno soggetti ai termini e condizioni di utilizzo del Social Network. TSPV tratterà i suoi dati per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità di Servizio.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali. La informiamo che per poter visualizzare correttamente che il nostro sito web, è indispensabile accettare l’uso dei cookie. Utilizzando il nostro sito web cliccando sul pulsante ok che appare in automatico, dichiara di accettare e acconsentire all’utilizzo dei cookies.

I Suoi Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

• Gestione indirizzi e invio di messaggi email

Questi servizi consentono di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con Lei. Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell’Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

Mailchimp (Mailchimp)

Mailchimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da Mailchimp Inc.

Dati personali raccolti: Email.

Luogo del trattamento : USA –Privacy Policy

 

• Interazione con social network e piattaforme esterne

Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questa Applicazione.Le interazioni e le informazioni acquisite da questa Applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

 

• Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Google Analytics (Google)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy

 

Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)

Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy

 

Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter (Twitter)

Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi di interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter Inc.

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy

 

Pulsante +1 e widget sociali di Google+ (Google Inc.)

Il pulsante +1 e i widget sociali di Google+ (tra cui i commenti) sono servizi di interazione con il

social network Google+, forniti da Google Inc.

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy

 

Pulsante e widget sociali di Linkedin (Linkedin, Inc.)

Il pulsante e i widget sociali di Linkedin sono servizi di interazione con il social network Linkedin, forniti da Linkedin Inc.

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di navigazione ed utilizzo.

Luogo del Trattamento: USA – Privacy Policy

 

Pulsante e widget sociali di Pinterest (Pinterest, Inc.)

Il pulsante e i widget sociali di Pinterest sono servizi di interazione con il social network Pinterest, forniti da Pinterest Inc.

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di navigazione ed utilizzo.

Luogo del Trattamento: USA – Privacy Policy

 

Pulsante e widget sociali di Tumblr (Tumblr, Inc.)

Il pulsante e i widget sociali di Tumblr sono servizi di interazione con il social network Tumblr, forniti da Tumblr Inc.Dati personali raccolti: Cookie e Dati di navigazione ed utilizzo.

Luogo del Trattamento: USA – Privacy Policy

Altresì ci preme informarLa circa i cooky – Cosa sono i Cooky?

Un cookie è un piccolo file di testo che viene archiviato sul vostro computer da un sito Web che visitate. Esso memorizza dei dati che sono inviati nuovamente al sito Web dal vostro browser quando visitate nuovamente quel sito, o mentre navigate tra una pagina e l’altra del sito. Alcuni cookie sono essenziali per consentirvi di utilizzare un sito Web in maniera efficace poiché permettono al sito di ricordare informazioni che avete già inserito, ad esempio i servizi che avete cercato o il fatto che abbiate o meno effettuato l’accesso. Altri cookie possono essere impiegati per memorizzare le attività di ricerca e prenotazione per la compilazione di dati analitici sull’utilizzo del sito Web, oppure per mostrarvi diversi prodotti sulla base di ciò che sembra interessarvi.

Che tipo di cookies vengono utilizzati su questo sito web?

Questo sito Web utilizza diversi tipi di cookie:

1. I cookie tecnici – Cookie tecnici, che sono essenziali per il funzionamento del sito Web non ultimo per una migliore navigabilità da parte Sua;
2. Cookie funzionali – Cookie tecnici, che sono essenziali per il funzionamento del nostro sito Web;
3. Cookie analitici – che ci consentono di vedere come i visitatori navigano all’interno del nostro sito Web e di memorizzare il contenuto che i visitatori vedono e a cui sono interessati. In questo modo possiamo migliorare il servizio che vi offriamo, facendo in modo che i nostri clienti trovino le informazioni che stanno cercando.
4. Cookie social – Cookie social, necessari per consentire ai social network (Facebook, Google e Twitter) di controllare l’interazione con i social widget sul sito Web.

Come può evitare la memorizzazione di cookie sul suo computer?

È necessario che Lei imposti le preferenze per i cookie per il suo browser che utilizza (Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari – questi i principali). Esistono diversi modi per gestire i cookie, ad esempio: abilitare o disabilitare completamente i cookie; eliminare cookie specifici che sono già stati memorizzati all’interno del Suo browser; bloccare la memorizzazione di cookie sul Suo computer da parte di siti Web specifici; oppure bloccare i cookie di terze parti (quando, mentre navigate su un sito Web, i cookie sono memorizzati sul vostro computer da un altro sito Web).

Per ulteriori informazioni sulla gestione dei cookie su ognuno dei principali browser, La invitiamo a visitare i seguenti link specifici per i browser principali:

Edge;

Google Chrome;

Firefox;

Safari;

5. Accesso ai dati

Di seguito i soggetti ai quali potranno essere resi accessibili i Suoi dati per le finalità di cui all’art. 2.1) e 2.2) della presente informativa:
a) Responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema dipendenti e collaboratori di TSPV o delle società collegate in Italia o all’estero;
b) società terze o altri soggetti come fornitori di servizi che svolgono attività in outsourcing per conto di TSPV per finalizzare i pacchetti/servizi a Lei proposti, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

6. Comunicazione dei dati

TSPV dovrà comunicare i Suoi dati, senza la necessità di un Suo espresso consenso (art. 6), per le finalità di cui all’art. 2.2 della presente informativa a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, a società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. I soggetti sopracitati tratteranno i Suoi dati in qualità di autonomi titolari del trattamento.
I Suoi dati non saranno diffusi.

7. Trasferimento dati

I dati personali sono conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Altresì i Suoi dati sono tenuti all’interno di specifico software di gestione inerenti a Pacchetti/servizi a Lei proposti o utilizzati in qualità di cliente. Resta in ogni caso inteso che TSPV, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di effettuare il trasferimento in Paesi Extra UE, oltre ai casi in cui questo è garantito da decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, è effettuato in modo da fornire garanzie appropriate e opportune ai sensi degli artt. 46 o 47 o 49 del Regolamento.

8. Diritti dell’interessato

La informiamo che in qualunque momento, relativamente ai Suoi dati, Lei potrà esercitare i diritti previsti nei limiti ed alle condizioni previste dagli articoli 7, 15, 22 del GDPR.
Nel dettaglio l’interessato ha il diritto di:
• chiedere al Titolare del trattamento l’accesso, la rettifica (Art.16);
• revoca/cancellazione del consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca, (cosiddetto “diritto all’oblio” Art. 17);
• limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano (Art.18);
• obbligo di notifica in caso di rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento (Art.19);
• ottenere la portabilità dei dati (Art.20);
• opporsi al trattamento dati (Art.21);
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che i propri diritti siano stati lesi.

9 Esercizio dei Diritti

Le rammentiamo che ha possibilità in qualsiasi momento di esercitare i diritti sopraindicati contattando: privacy@tuseipietroviaggi.it 
Ad ogni Sua domanda o richiesta sarà fornito idoneo riscontro secondo le tempistiche previste dal GDPR.

10. TSPV, responsabile e incaricati

Il Responsabile del trattamento è:
TU SEI PIETRO VIAGGI – Tour Operator on line
privacy@tuseipietroviaggi.it
tel: 0039.02.38606500